B．退货、换货时质检商品承诺在2个工作日内完成，做到最快速质检服务；

C、48小时内急速响应退款，无特俗说明按原路退回；

（2）商品接口、大小等不对可退、换；

（3）商品配送错误可退、换；

B、 包退（换）范围：自购产品之日起，7日内出现产品质量问题，可退（换）；自购产品之日起，15日出现产品质量问题可调换或维修在“三包”期内，出现质量问题，可调换；

C、保修：自购产品之日起，超过15日但在三包期内，出现可修复问题，将免费修理；

D、购买之日说明：因为网络销售的特殊性，在各厂家三包规定中显示的购买之日是由您产品的签收之日算起，并且请您保留好物流包装上快递公司提供的签收凭证。

B、商品包装：产品子原包装盒破损，保修卡丢失；

C、非正常原因：任何因非正常使用及保管导致损坏的商品（人为破坏或经过不适当修理造成损坏等）；

B、三包期内，人为损坏的。买方需自己承担维修费用；

C、超过三包期的，买方需要自行承担维修费；

B．超过欧雅丽承诺的10天退换货有效时间（产品属质量问题除外）；

C．商品相关附件、保修单或三包卡或保修卡、配件、发票（若开具过发票）、赠品等不完整，商品的外包装损坏(设备上机柜，刮花)

D．无质量问题并已使用过的商品、商品受污损，影响二次销售(设备上机柜，刮花)；

E．因非正常使用、保养（贮存）不当，造成的商品损坏（如自行维修，修改加工，拆机等）；

F．部分产品不支持退货的，如易损品和消耗品除外；（如ipad激活后无法退货）

支付宝

1-3个工作日

欧雅丽承担

微信

2-3个工作日

快钱、手机支付

3-5个工作日

网银支付

借记卡

3-5个工作日

信用卡

7-15个工作日

温馨提示：
       1、退款方式：在线支付方式按原路退回，货到付款方式请向客服提供支付宝或银行信息。
       2、退款到帐时间：是指从欧雅丽实行退款起经过银行或相关支付软件公司后到达客户相关帐户。
       3、若由于第三方支付平台或银行原因，造成货款无法及时退回，我们的客服人员会与您联系解决。
       4、支付宝：需要提供注册时的真实名字。
       5、银行帐号:帐号名字要与收货人姓名一致，并需要提供xxx支行等详细信息以便退款。
       6、请您在提供退款银行信息时，务必提供准确（如： 卡号，开户人姓名、开户行信息等），以免因信息错误导致退款不成功。

网上银行支付

1.购买商品无货，需要退款。
2.发生退货，需要退款。

1.（商品缺货情况下）您可以联系欧雅丽，取消订单，退款。
2.（发生退货情况）商品寄回后，质检完成，符合退货条件情况下，公司会为您确认退款。

1. 进行退款审批。
2. 再次核对财务确认内容。
3. 通过系统为您办理退款。

1. 财务确认退款时间为：3个工作日内
2. 财务办理退款时间为：3个工作日内。
（备注：如遇大型活动等其他特殊情况，操作时间会有所延迟）

1. 您的货款会直接退回到您支付所用的原银行卡帐户中。
2. 到帐时间：2-4个工作日左右（因为采用系统，所以并不是即时到帐）。
3. 如退款到信用卡需要7-15天工作日左右（银行规定）

支付宝

1. 您的货款会直接退回到您的支付宝帐号中。
2. 到帐时间：1-3个工作日。

微信、快钱、手机支付

1. 您的货款会直接退回到您的财付通帐号中。 到帐时间：1-5个工作日
2. 您的货款会通过财付通退回您的银行卡帐户中。 到帐时间：1-5个工作日